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アフターサポート

私たちの作品をご愛顧いただきありがとうございます。お買い上げいただいたアクセサリーのメンテナンスを喜んでいたします。



真鍮素材作品のお手入れ

酸化してアンティークな風合いに
酸化してアンティークな風合いに

現在販売させていただいております真鍮素材作品については、酸化による黒ずみのスピードを抑える為に仕上工程にてニスが刷毛塗りしてございます。強く磨いたり、擦ったりしないで下さい。お手入れは基本的に必要ございません。汚れが着いた時のみさっと拭き取る程度にしてくだされば大丈夫です。

通常のご使用でも徐々にニスは剥がれ酸化が始まります。アンティークな風合いとして楽しんでいただくこともできますし、メンテナンスができますので、遠慮なさることなくご相談ください。



革紐のお手入れ

本革紐は汗や濡れた場合は陰干してください。天然素材につき経過とともに色が濃くなったり、毛羽立つことがございますので交換サービス(有料)を行っています。



革紐には天然の保護剤「ラナパー」(蜜ロウとホホバ油が主成分)を浸み込ませてあります。店頭でも施しますので是非おもちください。(無料)

金具の調整

変形、破損した場合も修理が可能な場合がほとんどですので、ご連絡ください。



サイズ合わせ

ペンダントトップ作品は、本体販売だけではなく、手づくり市店頭にて、革紐、綿紐にてお好みの長さにてネックレスに仕立ててお渡しします。10分ほどでサイズ合わせから加工を行いますが、混雑時はお待たせすることになりますので手づくり市にいらしたら、早いうちに、お立ち寄りくださると嬉しいです。



作品の価格について

作品には直接販売価格を付けていますので安心してお手にとってください。みなさまから頂いた大切なお金は、原材料、経費と無駄がないように大切に使わせていただいております。

お客様の安全のために

お子様のいらっしゃるご家庭では、誤って飲み込まないように注意をはらっていただきますようお願いいたします。金属を使用している作品がございます。アレルギーなどでお肌の異常を感じましたら、ご使用にならないようにお願いいたします。