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アフターサポート

私たちの作品をご愛顧いただきありがとうございます。お買い上げいただいたアクセサリーのメンテナンスを喜んでいたします。



真鍮素材作品のお手入れ

酸化してアンティークな風合いに
酸化してアンティークな風合いに

現在販売させていただいております真鍮素材作品については、酸化による黒ずみのスピードを抑える為に仕上工程にてニスが塗ってあります。金属表面はニスによって保護しておりますため、磨いたり、擦ったりしないで下さい。お手入れは基本的に必要ございません。汚れが着いた時のみさっと拭き取る程度にしてください。

通常のご使用でも徐々にニスは剥がれ酸化が始まります。アンティークな風合いとして楽しんでいただくこともできますし、作品によってはメンテナンスができますので、遠慮なさることなくご相談ください。



A.色入れ無しの作品

色の入っていない作品例
色の入っていない作品例

金2018年7月以降に販売させていただいた作品は表面にニスが薄く塗布してございますので、磨いたり擦ったりしないようにして下さい。汚れがついた時にさっと拭き取っていただくだけで十分です。

それ以前に販売させていただいた色入れしていない作品はニスの上塗りをしない仕様となっております。黒ずみましたら、市販の金属磨き布(百円均一ショップで入手可能)で磨いていただければ大丈夫です。

どちらの場合でもご安心ください。店頭にてメンテナンスのご相談を賜ります。



B.凹部に絵の色入れのある作品

模様の部分が凹加工の作品例
模様の部分が凹加工の作品例
背景などが凹加工されて色入れしてある作品例
背景などが凹加工されて色入れしてある作品例

こちらのタイプは、全ての作品が凹部に着色後、ニスを上塗りしてございますので、磨いたり、強く擦らないようにして下さい。こちらも店頭にてメンテナンスのご相談を賜ります。



刺しゅうハンカチのお取り扱い

素材とお取り扱いについて 

生地:麻55% 綿45%

縫製、刺しゅう糸:ポリエステル100%

家庭用洗濯機で洗えます

念の為、最初の1回のお洗濯は、淡色のものとは別にネットに入れて洗ってください。

毎日お洗濯していただいて大丈夫です。アイロンは中温(150程度)でご利用ください。



革紐のお手入れ

本革紐は天然素材につき、汗や濡れた場合は陰干してください。経過とともに色が濃くなったり、毛羽立つことがございますので交換サービスを行っています。(¥300)

革紐には天然のレザートリートメント「ラナパー」(蜜ロウとホホバ油が主成分)を浸み込ませてあります。店頭でも施しますので是非おもちください。(無料)

ガラスビーズについて

一部のガラスのビーズやチャームが割れた場合は、補修用ビーズの製作と再仕立てを行います。



ガラスビーズブレスレットのゴム紐交換

ブレスレットのビーズの中に通してありますゴム紐(現在販売していますのは2本通し)はブランド品を使用していますが、経年劣化もございますので、点検をおすすめします。(交換の場合は工賃込み100円です。)



サイズ合わせ

ペンダントジュエリー作品は、手づくり市店頭にて、革紐、綿紐にてお好みの長さにてネックレスに仕立ててお渡しします。本体のみの販売もいたします。通常は10分ぐらいでサイズ合わせから加工を行いますが、混雑時はお待たせすることになりますので手づくり市にいらしたら、早いうちに、お立ち寄りくださると嬉しいです。



作品の価格について

作品には値札を付けていますので安心してお手にとってください。ガラス作品はすべて一品ものですので、同じようなカタチ、大きさでも、ツヤ、バランス、工程から評価した価格がついています。みなさまから頂いた大切なお金は、材料費と燃料、経費と無駄がないように大切に使わせていただいております。

クレジットカードのご利用

スマートフォン端末と接続したカードリーダを通させていただき、画面上にサインをいただく仕組みです。カード情報は端末には残りませんので安心です。ご利用控えをお渡ししています。

お客様の安全のために

ガラス作品が割れた場合は、お怪我のもとになりますので、ご使用にならないようお願いいたします。お子様のいらっしゃるご家庭では、誤って飲み込まないように注意をはらっていただきますようお願いいたします。金属を使用している作品がございます。アレルギーなどでお肌の異常を感じましたら、ご使用にならないようにお願いいたします。